As instruções detalhadas estão incluídas no pacote de boas-vindas. Se precisar de ajuda, nosso suporte técnico está disponível para orientá-lo. Certifique-se de ter suas informações de conta à mão para uma assistência mais rápida.

Se estiver enfrentando problemas de velocidade, sugerimos reiniciar seu modem/router. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico para realizar verificações adicionais e oferecer soluções específicas para sua situação.

Oferecemos instruções detalhadas para configurar a TV em diferentes dispositivos, como Smart TVs, decodificadores e aplicativos para dispositivos móveis. Caso encontre dificuldades, nosso suporte técnico está pronto para ajudar.

Se enfrentar interrupções no serviço, verifique se há problemas na sua área local. Se não houver, entre em contato com nosso suporte técnico para obter assistência imediata. Mantemos nossos clientes atualizados sobre quaisquer problemas conhecidos e seu status de resolução.